Un nouvel accueil sur rendez-vous


À l’issue de l’enquête qui a été conduite pendant le 1er trimestre et qui a montré la faible fréquentation de la mairie le samedi matin, une nouvelle organisation est mise en place, à titre expérimental, à compter du 1er septembre.


L’accueil de la mairie sera désormais fermé le samedi matin mais les usagers qui ne seront pas disponibles en semaine pour effectuer leurs démarches sur les horaires d’ouverture habituels (de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 17H00) pourront solliciter par téléphone (02 40 56 42 61) ou par mail (accueil-etatcivil@malville.fr) un rendez-vous sur les créneaux suivants : de 8H00 à 9H00, entre 12H00 et 14H00 ou de 17H00 à 19H00.

Une évaluation de cette nouvelle organisation sera conduite fin novembre afin de s’assurer qu’elle répond bien aux attentes des usagers.


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